O número de #processos instaurados pelo Ministério Público (MP-BA) contra operadoras de planos de saúde aumentou 74% na Bahia. Entre janeiro e agosto deste ano, foram 40 procedimentos para apurar notícias de possíveis #irregularidades cometidas pelas operadoras contra 23 no mesmo período do ano passado. As principais reclamações dos #consumidores são #aumentos abusivos, cláusulas contratuais abusivas, negativas de autorização de procedimentos e tratamentos e descumprimento de decisões judiciais.
#Especialistas e representantes de entidades se reuniram ontem para discutir as principais questões envolvendo a relação entre os planos de saúde e os consumidores baianos. O #seminário foi produzido pelo Ministério Público da Bahia e aconteceu na sede do órgão, no Centro Administrativo da Bahia (CAB). A coordenadora do Centro de Apoio Operacional às Promotorias de Justiça do Consumidor (Ceacon), promotora Thelma Leal, explicou que o encontro foi motivado pelo aumento das queixas dos consumidores e teve o objetivo de trazer os diversos atores envolvidos na questão para garantir a prestação de um #serviço com #qualidade, sem prejuízos para consumidores ou operadoras.
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